Litige sur des panneaux photovoltaique

Publié le 08/09/2010 Vu 2399 fois 0 Par
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08/09/2010 16:06

Bonjour,Merçi de prendre le temps de lire mes soucis
Mr Christophe L
je suis désespéré,nous avions un projet de faire monter des panneaux photovoltaique.Un commerçial "charmant" nous vend un contrat,onduleur 20 ans ,2880 kw2 à 18 500 € jusque là,rien de génant.Nous faisons un prêt qu'il nous vendra auprés de Solféa.
Nous partons en vacances en lui précisant notre retour dans 15 jours.Il nous contacte ainsi que la secrétaire pour demander de renvoyer les papiers pour Solféa qu'ils n'ont pas reçu ( il y avait une erreur de date de naissance) .Je leur explique que nous le ferons à notre retour,le 3 aout envoi des documents.Il nous rappel pour demander de mettre les panneaux dés notre retour de vacances et se sera chose faite et terminé le 3 aout 2010.Nous devions faire une visite de maison à leur actif,rien ! Je signe la fin des travaux,erreur de ma part en lui faisant confiance et avec toujourssans attendre la possibilité de me rétracter dans les 14 la possibilité de me rétracter suivant les 14 jours calandaires.
Ne voyant pas venir tout les soucis suivant:
1 L'artisan a peine arrivé le premier jour rentre dans la maison sans demander, on le retrouve dans la maison,se sert de l'eau,débranche des prises sans rebrancher (heureusement le sèche linge et pas le congé).Ensuite mon terrain sert de cendrier de poubelle pour ces plastique.
Il allume un hallogène mais ne s'en sert pas.
Onduleur mis en place différent du contrat
Pirse de terre qui sort en 6 mm 2 pour aller sur du 1.5 mm2 sans être sur de mon installation.
Le pire était à venir : 5 fuites d'eau!!!trois jours aprés une qui coule sur l'onduleur,3 moins grave qui mouille les litos et la plus important transperse pour gouter dans la chambre de mes enfants.Une ardoise restée sur les panneaux et une ardoise manquante.
Il viendra à deux reprises sans arriver à régler le problème de fuite.
Entre temps,il verra une collègue et lui vendra le même contrat à 16 000 € soit 3500 € de moins que le mien,lui montrera ma maison en photo et lui demandera de ne surtout pas parler du montant de son contrat...on arriva à négocier 500 puis 1800 puis 3500 € de geste commercial par email mais rien de concret puisque prêt de 18500 € Que j'ai annulé logiquement en attente de confirmation qu'ils vont bien prendre en compte les 14 jours calendaires.Il dit que nous ne parlons que d'argent mais ne veut revoir le contrat avec nouvel onduleur,certificat garantie 20 an.
Merçi de m'apporter votre aide. port :0646415026

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