B O N J O U R,
Comme vous avez le numéro, vous pourriez déposer une main courante (pas d'éléments suffisant dans ce sms, pour une plainte).
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Rappel suite à réclamations.
--Nous sommes ici pour aider, non pour culpabiliser. Humilité et empathie sont préférables à la condescendance.
-- Une réponse synthétique peut indiquer un fondement juridique (réf, article, code , décision), sans en citer l'ntégralité souvent fastidieuse.