dommage corporel et matériel voiture/ fauteuil roulant

bonjour

voila mon probleme, le 31/12/08 dans la soirée je voulais traverser le passe pieton mais une voiture était garée totalement dessus donc ne pouvant traverser, je suis passe derriere la voiture car devant impossible( je suis en fauteuil roulant electrique)et au momoent ou je passe la vboiture se mets a reculer et me pousse vu que je rouler en meme temps je me suis retouver coincer avec un petit poteau entre les jambes et mes calle pieds et l'arriere de la voiture!!!
je crie et la voiture s'arrete et l'homme au volant sort rerentre dans sa voiture pour avancer sa voiture un peu et ressort ma compagne chocker essayer de me de coincer mais voila j'ai mal a ma jambe tant bien que mal elle y parviens. le monsieur et sa compagne étaient désolé et le monsieur ma donner son nom adresse et numero de portable de sa compagne.
avec le froid je ne pense que ce n'était pas tres grave pour ma jambe et mon calle pieds de mon fauteuil est tordu, avec des amis on le remet un peu plus droit pour que je puisse poser ma jambe dessus car je ne pouvais pas laisser ma jambes dans la vide ou pas maintenu.
mais voila je téléphone a mon assurance vendredi car avant jour ferié et celle ci me répond que j'ai 5 jour pour faire un constat et que je dois fournir un certificat de dommage corporel donc ni une ni deux ma compagne contacte le monsieur qui était au volant et lui dit qu'il faut faire un constat rapidement pour que je puisse l'envoyer lundi au plus vite et on se donne rendez-vous dimanche aà mon domicile mais voilà il n'est pas venu!!!

que faire maintenant, prendre un avocat? porter plainte? aujourd'hui je me retourve avec un fauteuil roulant electrique abime et une jambe dans le platre( qui la cuisse jusqu'au doigts de pieds) car j'ai deux fractures et j'ai éviter l'opération car je ne marche pas si on devais m'opérer!!!
je suis encore plus immobiliser, je ne peux pas faire mes transferts tout seul(ne pas faire transfert chaise fauteuil, fauteuil manuel- lit ou wc ou siege de douche ect ....)
je ne peux plus prendre de douche et je ne peus plus rester seul car je ne peut plus rien faire seul!!
que faire ??? ceci est message urgent!
merci pour votre réponse
mr vallee