Bonjour,
Il convient de tenter une négociation amiable auprès du professionnel de santé et/ou de solliciter qu'il déclare le sinistre à son assureur.
A défaut, il conviendra de saisir le Tribunal Judiciaire pour demander une expertise judiciaire (via un avocat) ou saisir la Commission de conciliation et d"indemnisation des accidents médicaux.
Très cordialement,
Me Caroline DENAMBRIDE
Avocate au Barreau de LYON