Qui peut me renseigner svp c'est urgent !!

Publié le 24/04/2014 Vu 626 fois 2 Par
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24/04/2014 10:39

Bonjour a votre avis si on mene un vehicule sous garantie dans le garage ou on l'a acheter pour le reparer car une panne s'est installée et que l'on vous prete un autre vehicule an atendant ,esque l'on doit payer quelque chose a la fin? Mon garagiste veut me faire payer 2000 euros pour m'avoir preter un vehicule hors lors du pret il n'avait rien dit de tout cela. Sachant que mon vehicule a etait acheté chez eux et qu'il etait sous garantie quand je l'ai mené en reparation normalement ils doivent me preter un autre vehicule sans me faire payer quoique ce soit a la fin non?? merci d'avance en esperant que quelqu'un puisse enfin me repondre,[smile17]

Superviseur

24/04/2014 14:12

Bonjour,
Le prêt d'un véhicule de courtoisie n'est pas systématique !
C'est un effort commercial que fond certains professionnels.
Dans votre cas, il s'agirait donc plutôt d'une location (et pour 2000€, je suppose que cela a duré longtemps !).
En revanche, s'il s'agit d'une location, vous auriez du signer un contrat !

24/04/2014 14:26

Hello Joanis
si votre véhicule etait sous garantie contactez la marque qui peut elle plus facilement faire des "gestes commerciaux" en prenant en compte la nature de la panne..la mauvaise pub faite etc..

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