Garantie vices cachés - Vendeur inconnu

Publié le 15/08/2019 Vu 570 fois 3 Par
logo Legavox
Légavox

9 rue Léopold Sédar Senghor

14460 Colombelles

02.61.53.08.01

14/08/2019 20:35

Bonjour, j'ai acheté un téléphone portable d'occasion par le biais d'un site internet.

Le vendeur m'a indiqué qu'il y avait un problème de reconnaissance faciale. J'ai accepté la vente et me suis rendu chez le fabricant du téléphone.

Celui ci m'a indiqué que les problèmes de reconnaissance faciale sont dues au changement de l'écran fait hors du sav du fabricant et que l'appareil aurait pris l'eau il y a longtemps.

J'aibpris contact avec le vendeur par mail mais celui ci fait le mort.

Je ne dispose pas de son identité seulement son numéro de telephone et son adresse mail

Que puis je faire ???

Merci de prendre en concideration ma requête

14/08/2019 21:22

Bonjour
Malheureusement, vous n'avez pratiquement aucun recours si le bien a été payé directement au vendeur via un site d'intermédiation de petites annonces.

15/08/2019 08:32

Bonjour, et merci pour cette rapide réponse.

Je me suis mal exprimé dans la mesure ou le téléphone a été payé en espèce directement au vendeur.

Je pensais à déposer une plainte auprès de M. le procureur de la République.

Après "pratiquement" ne veut pas dire aucun... ^ ^

Cdmt

Superviseur

15/08/2019 11:45

Bonjour,
Vous avez été averti avant la vente qu'il y avait un problème avec cet appareil. Vous avez choisi de l'acheter tout de même. Il n'y a là aucun vice caché. Et surtout aucune infraction pénale pouvant justifier une plainte.

Répondre

Avez-vous déjà un compte sur le site ?

Si oui, veuillez compléter les champs email et mot de passe sur le formulaire en haut de page pour vous connecter.

Sinon, complétez le formulaire d'inscription express ci-dessous pour créer votre compte.

Inscription express :

Le présent formulaire d’inscription vous permet de vous inscrire sur le site. La base légale de ce traitement est l’exécution d’une relation contractuelle (article 6.1.b du RGPD). Les destinataires des données sont le responsable de traitement, le service client et le service technique en charge de l’administration du service, le sous-traitant Scalingo gérant le serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée. Le formulaire d’inscription est hébergé sur un serveur hébergé par Scalingo, basé en France et offrant des clauses de protection conformes au RGPD. Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que l’Internaute en sollicite la suppression, étant entendu que vous pouvez demander la suppression de vos données et retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification ou de limitation du traitement relatif à vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès du délégué à la protection des données de LÉGAVOX qui exerce au siège social de LÉGAVOX et est joignable à l’adresse mail suivante : donneespersonnelles@legavox.fr. Le responsable de traitement est la société LÉGAVOX, sis 9 rue Léopold Sédar Senghor, joignable à l’adresse mail : responsabledetraitement@legavox.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.


Image Banderole Conseil-juridique.net

Consultez un avocat

www.conseil-juridique.net
Me. TOUCHE

Droit civil & familial

0 avis

Me. CUISINIER

Droit civil & familial

4 avis

Image Banderole Devenez bénévole sur Légavox

Devenez bénévole

Légavox

Participez à la communauté Légavox en devenant bénévole et en aidant les internautes dans leurs problématiques juridiques du quotidien.