Droits caf suspendu sans alerte ni e-mail

Bonjour...

Depuis le mois de mai mes droits caf sont suspendus sauf l apl ..

Je fais que contacter la caf .les technicien me contacte...en date du 7juillet le technicien a été formelle en me disant que mes droits aller être rétablie en urgence..mais toujours rien .

Je les avez eu une semaine plus tard pareil ils ont était voir dans mon dossier..tout était en ordre mais toujours pas de paiement...

J'ai des enfants à charge et c est très très très compliqué.mes facture'e sont pas payé, mon loyer est pas payé et c est difficile..que puis je faire...en plus j'ai un enfant qui perçoit l aeh...j'ai des choses à lui acheter pour sa motricité et je peu pas... pouvez vous m aider svp je n' en peux plus..

Cordialement.

Vous pouvez me contacter

Bonjour @Fantomette

Malheureusement, nous n'intervenons pas directement pour vous aider.

Il faut être patiente, mais relancer via votre espace personnel...

Conservez toutes les preuves,

Si la situation ne bouge toujours pas, envoyez un courrier formel à votre CAF en expliquant la situation chronologiquement, joignez les preuves de vos démarches (dates des appels, etc.) et demandez une régularisation urgente de vos paiements. C'est une preuve juridique de votre démarche.

Saisissez le médiateur si la situation persiste et si votre situation financière devient critique, n'hésitez pas à contacter les services sociaux de votre commune ou de votre département (Centre Communal d'Action Sociale - CCAS).

Bon courage à vous.

Bonjour,

vous pouvez prendre rendez-vous physique avec votre CAF, souvent on se comprend mieux face à face.

salutations