j'ais achété un materiel en réalité déféctueux.

Publié le 06/12/2010 Vu 1066 fois 1 Par
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06/12/2010 11:21

j'ais acheté il y a 4 jours des chaussures à talon,
la premiere foi que je les met, un fermoir se casse je vais donc les échangé, je me les chaussures que j'ais changé et au bout d'une heure le talon se casse, un autre fermoir aussi se casse.
sur le ticket de caisse il y a écrit: " article échangeable sous 7 jours avec ticket de caisse. pas de remboursement possible". hors je ne fait plus confiance aux articles du magasin et je ne veux pas échanger l'article mais éxiger remboursement, en ais-je le droit, malgré ce qui est inscrit sur le ticket?

06/12/2010 14:27

Tentez le coup.
S'ils refusent, vous devrez prouver le vice caché, ce qui risque d'être difficile sur une paire de chaussures et surtout très couteux.

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