Achat sur internet non reçu

Publié le Vu 754 fois 1 Par chipie34
19/02/2014 11:22

Bonjour ,

J'ai commandé des chaussures sur un site
www.louboutinfrance4s.com
pour un montant de 176 euros .
La commande a bien été enregistrée (le 14 janvier 2014) , le paiement prélevé .
A ce jour après 1 mois 1/2 d'attente , je n'ai toujours rien reçu .
J'ai envoyé de nombreux mails sans réponse dans la rubrique " nous contacter"...mais toujours rien .
Quel recours possible ???

Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement
Julie Chavériat

21/02/2014 15:06

Je suis dans le même cas.. je ne sais pas quoi faire je ne trouve n'y numéro, ils ne répondent pas aux emails..
On m'as conseigné de porter plainte mais je sais même pas si on peut...

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