
9 rue Léopold Sédar Senghor
14460 Colombelles
02.61.53.08.01
Bonjour,
Existe-t-il un recours dans le cadre d'un paiement par carte bleu sur internet ?
- Achat de 2 billets pour le concert de U2 (Stade de France) au prix de 350,00 € (somme débitée)sur le site EUROTEAM.
Je sais que je ne suis pas le seul dans ce cas.
Merci pour votre réponse.
Jean-Marc MOULIE
Simple : vous allez à la banque avec votre relevé et montrant la ligne du débit "ça je ne sais pas ce que c'est". S'il n'y a eu ni saisie du code, ni signature, la banque est obligée de vous recréditer le compte de la somme dont elle ne peut justifier le débit par un ordre de votre part.
La banque n'a pas le droit d'exiger la production d'une plainte ni n'a le droit de se méler de vos relations commerciales avec un tiers.
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