question relative a la garantie contractuelle

Publié le 25/09/2012 Vu 1407 fois 1 Par
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24/09/2012 19:51

Bonjour, j'ai acheté il y a bientôt deux mois une Seat Léon a un professionnel, il y a peu de temps un problème de boite de vitesses assez important est apparu.J'ai fait diagnostiquer le véhicule a Seat,ce dernier m'indique qu'il faut remplacer la boite soit une opération de 3400 euros.Le service aprés-vente m'a refusé le devis et souhaite ouvrir la boite pour essayer de la réparer ou dans le pire des cas la remplacer par une boite d'occasion.
Je crains une intervention mal effectuée ou qui ne dure pas longtemps et je n'ai aucune confiance en l'entreprise ou j'ai acheté le véhicule... On ils le droit de remplacer par de l'occasion dans le cadre de la garantie; est-ce stipulé dans un texte?

Merci d'avance

Modérateur

25/09/2012 15:57

Les conditions de cette garantie contractuelle doivent être précisées dans....le contrat de garantie que vous avez du avoir lors de l'achat. Reportez y vous.

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