Opération frauduleuse

Publié le Vu 251 fois 2 Par Mika82e
23/05/2019 14:48

Bonjour

Ma carte bancaire a été piraté et des opérations ont été faites a mon issus. Après avoir déclaré à la banque cette situation, j'ai été remboursé mais que d'une partie des opérations frauduleuses déclarées. Ils m'ont répondu que les opérations qui ne sont pas remboursées sont considérées comme paiement de proximité.

Comment je peux faire pour récupérer le reste des opérations ?



Merci de votre aide.

Mikhael

Superviseur

31/05/2019 21:26

Bonjour
Impossible de vous répondre sans connaître le dossier et les explications sur ces doutes de la banque.

__________________________
Bien a vous.
Tolérance et humilité riment avec respect et simplicité.

01/06/2019 09:02

Bonjour,

Je vous conseillerais de vous rapprocher d'une association de consommateurs de préférence d'usagers des banques...
__________________________
Cordialement.
P.M.

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