Annuler commande cuisine non métrée

Publié le 05/01/2016 Vu 1268 fois 3 Par
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Légavox

9 rue Léopold Sédar Senghor

14460 Colombelles

02.61.53.08.01

04/01/2016 23:12

Bonjour,
Nous venons de signer l'achat d'une cuisine AVIVA (domus) toute équipée.
Malheureusement, nous avons prévu de la payer comptant et nous avons déjà versé un acompte.
Après un temps de réflexion, on se rend compte qu'on souhaiterait annuler la commande.
Est-il possible de faire valoir le droit de rétractation, sachant que le métrage n'a pas encore été fait?
De plus, la commerciale s'est trompée dans la date elle a mis 2015 au lieu de 2016. Cela peut être un argument en notre faveur?
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement

Superviseur

05/01/2016 08:05

Est-il possible de faire valoir le droit de rétractation
Bonjour,
De quel droit de rétractation parlez-vous ?

05/01/2016 13:31

Bonjour,
Dans certains achats à crédit, nous avons 7 jours pour annuler la commande

Superviseur

05/01/2016 13:45

Certes, mais vous nous dites : "Malheureusement, nous avons prévu de la payer comptant et nous avons déjà versé un acompte.".
Nota : Le délai pour rétractation d'un achat à crédit est de 14 jours, pas 7.

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