EDF changement de compteur et factures elevées

Publié le 16/11/2009 Vu 1534 fois 0 Par
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16/11/2009 13:04

bonjours,
L année passée donc en 2008,j ai eu une consommation d edf assez forte et j ai donc telephoné a un conseiller pour savoir d ou venait le probleme sachant que j ai le minimum d installation chez moi.Apres plusieurs appels et l aide d une assistante sociale ,EDF est quand méme venu a mon domicile(janvier 2009)pour changer mon compteur.Je viens de recevoir ma facture concernant ma consommation 2009 et il se trouve que ma consommation a diminuée de moitié.Est ce que je peux faire une reclamation aupres d edf pour etre rembourser par raaport a l année passée? merci

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