achat sur internet à un particulier

Publié le 09/02/2011 Vu 1552 fois 1 Par
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09/02/2011 11:39

bonjour,
j'ai acheté un objet de marque sur internet( le bon coin)à un particulier prix de l'objet 80€.
le vendeur à bien posté le colissimo, mais le contenu du colis à été volé, la poste à retouné au vendeur le colis avec l'emballage vide
aujourd'hui le vendeur me propose de me rembourser la somme de 3,47€ montant de l'indemnisation de la poste puisque celui-ci avait fait une expédition sans déclarer la valeur du contenu (bicause le prix) et tout cela sans rien me dire.
je pense ne pas avoir à subir ce préjudice
suis-je en droit de réclamer la totalite du remboursement?
quel sont les moyens juridique (dépot de pleine pour escroquerie,avocat etc...)afin de connaitre mes droit dans cette affaire
merci de me répondre
cordialement
papinoupeche

09/02/2011 11:42

LRAR de mise en demeure, exigeant soit la livraison du produit acheté, soit l'annulation de la vente et donc le remboursement total, qu'à défaut, vous saisirez le tribunal de proximité pour obtenir ce remboursement.

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