Achat sur xxxxxx, vendeur qui ne veut rien entendre.

Question

1 message

28/11/2016 11:33

Bonjours j'ai commander 2 articles sur xxxxxx et ceux ci ne sont pas arrivés. J'ai ouvert un litige avec le vendeur; mais celui ci ne veux rien entendre il me dit que sur son tracKing le colis à était livré à mon adresse.
N'ayant rien reçu et donc rien signé commen puis je faire pour me faire rembourser ?

Bonjour,
Nous sommes sur un forum juridique. Les internautes y viennent pour se renseigner sur le droit. Pour ce faire, nul besoin de citer des noms de personnes ou d'entreprises.
Merci d'en tenir compte, cela évite à la modération de devoir anonymiser les posts.
Dernière modification : 28/11/2016

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Alexandre A · Answer 1 · 09/12/2016

2 messages

09/12/2016 12:56

Demandez-lui de vous prouver la livraison, c'est-à-dire une copie du bon de livraison avec "votre" signature.
Vous pourrez peut-être constater qu'il s'agit de la signature de quelqu'un d'autre...

Visiteur · Answer 2 · 09/12/2016

09/12/2016 14:07

Bonjour,
vous aurez peut être la surprise de réaliser que le colis est chez votre voisin ? Les livreurs utilisent de plus en pus cette façon de faire ! Si le voisin est là ou honnête; ça va ! sinon... :-(