Facture reçu avec un montant différent du prélèvement bancaire

Publié le 24/08/2015 Vu 948 fois 1 Par
logo Legavox
Légavox

9 rue Léopold Sédar Senghor

14460 Colombelles

02.61.53.08.01

21/08/2015 18:33

Bonjour,

et tout d'abord un chaleureux merci aux personnes qui nous aident tous les jours.

J'ai passé une commande très importante aujourd'hui sur un site e commerce (cdiscount).

Suite au bug d'un code promo, ma commande de 5 000 e , au moment du paiement, s'est transmutée dans une commande de 180 €

Heureux pour l'erreur à mon avantage, j'ai passé ma commande (payé avec Paypal): dans mon compte Paypal c'est bien marqué que j'ai autorisé 180 €.

Quand je télécharge la facture, par contre, le montant est bien de 5 000 e.

Le commerçant a le droit de me réclamer la différence?

Où étant donné que ma commande a été validée, je pourrai garder les articles?

Merci d'avance pour votre réponse Dernière modification : 21/08/2015

24/08/2015 16:01

bonjour

C’est au site internet de supporter l’erreur. Il ne peut pas vous obliger à payer la différence, mais il peut ne pas honorer la commande, et vous rembourser
Cela me rappel, une même affaire avec des Nintendo 3DS pour la FNAC, elle a choisis de ne pas honorer les commandes de plus de 3 articles.
__________________________
Mes publications sur Légavox
[url=] http://www.legavox.fr/blog/portalis-25/ [/url]

Répondre
Image Banderole Conseil-juridique.net

Consultez un avocat

www.conseil-juridique.net
Me. HABA

Droit de la conso.

0 avis

Me. KHEMIS

Droit de la conso.

56 avis

Image Banderole Devenez bénévole sur Légavox

Devenez bénévole

Légavox

Participez à la communauté Légavox en devenant bénévole et en aidant les internautes dans leurs problématiques juridiques du quotidien.