Isolation à 1 € non faite

Bonjour,

J'ai signé un devis il y a un peu plus d'un an maintenant pour l'isolation de mes combles. La société n'est toujours pas intervenue mais, en plus, j'ai reçu un appel pour la vérification de ce chantier non éffectué. Il m'a été indiqué qu'il avait déjà été couvert . Que puis je faire pour qu'ils éffectuent les travaux ? Ou qu'ils règlent une autre entreprise pour que cela soit fait ? Toujours est il, j'avais préparé leur venue, retiré ce qui devait l'être, et étalé le reste. Résultat, il fait un peu plus frais l'hiver et un peu plus chaud l'été.

Un petit coup de main serait le bienvenu.

Merci. Dernière modification : 31/12/2021 - par Tisuisse Superviseur

Bonjour,



voici :

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/section_lc/LEGITEXT000006070721/LEGISCTA000032009923/
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De la discussion jaillit la lumière.

Bonjour

Le nombre d'escroquerie liés aux opérations d'isolation sont nombreuses.

Il faut envisager un dépôt de plainte et un signalement à la SGCCRF ...

https://www.economie.gouv.fr/cedef/isolation-un-euro

Renseignez vos aussi auprès de l'ADIL

https://www.anil.org/lanil-et-les-adil/votre-adil/
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Lien pour vous guider: Justice.fr
Ici, synthèse et humilité dans nos exposés, comme empathie envers nos visiteurs, sont indispensables.

Bonsoir,

Merci pour votre réactivité.

Si j'ai bien compris (vis à vis du message de Cujas 26150), je dois mettre en demeure la société pour qu'elle éffectue les travaux dans un délai de 2 mois par exemple sous peine de ....... plainte ?A qui ?

Je ne peux pas appeler une entreprise et lui dire que c'est une autre qui règle sans jugement .....

Je bug un peu, est il possible de savoir si ils ont déjà été remboursé de cette prestation non éffectuée ?

C'est en tout cas le but recherché par certaines entreprises malveillantes.
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Ici, synthèse et humilité dans nos exposés, comme empathie envers nos visiteurs, sont indispensables.

Je conçois mais devrais je pas entamé un dialogue avec quelques connaissances en cas de dialogue de sourd ?

Comme déjà dit, _il faut envisager un dépôt de plainte et un signalement à la DGCCRF et renseignez vos aussi auprès de l'ADIL
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Lien pour vous guider: Justice.fr
Ici, synthèse et humilité dans nos exposés, comme empathie envers nos visiteurs, sont indispensables.

Bonjour,



je pense que Marck_ESP est de très bon conseil, suivez ses instructions.

Pour la plainte pénale et sa procédure :

https://www.legavox.fr/blog/jerome-chambron/plainte-penale-victime-presumee-plaignant-27446.htm
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De la discussion jaillit la lumière.

Bonjour,

Est ce que la ste avec qui vous avez signé le devis existe toujours???et qui a touché la fameuse "prime isolation" . C'est l' ANAH qui gère ce genre de prime

Cordialement

Bonjour,



Merci à tous de m'aider.

Je vais les appeler histoire de mettre un peu de pression et si pas de nouvelles au bout de 15 jours, une petite mise en demeure et si rien je porterais plainte et un signalement sera fait.

A priori, au dire de l'opératrice, l'intervention avait déjà été couvert. Par qui ??? je ne sais pas et l'anah ne fait pas que du particulier ?

Cordialement

Bonsoir,



Pour donner des nouvelles, j'ai été jusqu'a la mise en demeure pour les réveiller et qu'ils me proposent un rdv la semaine d'après.

Pour ce qui est du boulot, pas de protection n'y de repérage des boites de dérivation, on monte le tuyau, on met des piges et on crache. Voilà ce qu'ils savent faire mais ils ne rechignent pas sur la quantité (j'étais dérrière donc......)

Conclusion: je dirais ça va, ce n'est pas compliqué chez moi et j'avais tout préparé sauf pour 2-3 boites mais prenez votre journée quand même ou préparer bien le chantier.

Merci pour les conseils de chacun.