mariage annulé et droit de retractation

Publié le Vu 3564 fois 2 Par martha
27/04/2009 11:23

Bonjour,j'ai commandé et payé ma robe et mes accessoires en Janvier 2009 en prevision de mon mariage en Juillet 2009.Le mariage est annulé ,le magasin refuse de me rembourser meme la moitié de la valeur de la facture qui est de 1100 e.La vendeuse m'a demandé de faire un courrier au siège social et la reponse est négative.Quel recours ai-je sachant que pour eux cela n'est pas un cas de force majeure?Merci

27/04/2009 13:50

martha, bonjour

Dans votre cas, seul un arrangement à l'amiable est possible. Le magasin est dans ses droits.

Désolée pour cette réponse.

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