Panne récurente sur un lave vaisselle

Question

1 message

16/06/2009 13:25

Bonjour,

Nous sommes confronté à des pannes récurrentes sur un lave vaisselle de marque Ariston acheté chez boulanger. La première panne est survenu pendant la période de garantie, c'est une carte electronique qui tombe en panne. La intervention du technicien avec un remplacement. Mais voila un mois plus tard (hors garantie) le matériel tombe à nouveau en panne. Une nouvelle fois intervention du technicien, sous garantie et changement de la même pièce. Depuis, soit en 4 mois l'appareil est tombé à nouveau en panne pour la même raison. Le service boulanger intervient certe, mais pendant combien de temps. Etant donné que la panne est toujours la même pouvons nous demander le remplacement du matériel malgré que l'appareil ne soit plus sous garantie?

D'avance merci. Dernière modification : 16/06/2009

PAGE

1

Votre texte :

Avez-vous déjà un compte sur le site ?

Si oui, veuillez compléter les champs email et mot de passe sur le formulaire en haut de page pour vous connecter.

Sinon, complétez le formulaire d'inscription express ci-dessous pour créer votre compte.

Inscription express :

Pseudo

Nom / prénom

Email

Département

Mot de passe

Numéro de téléphone

J'accepte de recevoir des propositions commerciales de nos partenaires

En cochant cette case, je reconnais avoir pris connaissance et accepter les conditions générales d'utilisation ainsi que la politique de confidentialite

Le présent formulaire d’inscription vous permet de vous inscrire sur le site. La base légale de ce traitement est l’exécution d’une relation contractuelle (article 6.1.b du RGPD). Les destinataires des données sont le responsable de traitement, le service client et le service technique en charge de l’administration du service, le sous-traitant Scalingo gérant le serveur web, ainsi que toute personne légalement autorisée. Le formulaire d’inscription est hébergé sur un serveur hébergé par Scalingo, basé en France et offrant des clauses de protection conformes au RGPD. Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que l’Internaute en sollicite la suppression, étant entendu que vous pouvez demander la suppression de vos données et retirer votre consentement à tout moment. Vous disposez également d’un droit d’accès, de rectification ou de limitation du traitement relatif à vos données à caractère personnel, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès du délégué à la protection des données de LÉGAVOX qui exerce au siège social de LÉGAVOX et est joignable à l’adresse mail suivante : donneespersonnelles@legavox.fr. Le responsable de traitement est la société LÉGAVOX, sis 9 rue Léopold Sédar Senghor, joignable à l’adresse mail : responsabledetraitement@legavox.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

mar · Answer 1 · 13/10/2012

1 message

13/10/2012 18:07

Bonjour,
ayant un problème similaire avec un lave-vaisselle acheté chez Boulanger, j'aimerais savoir ce que vous avez réussi ou non à faire.
Merci de votre réponse.