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Bonjour à toutes et à tous,
J'ai acheté il y a moins de 3 jours un autoradio dans une enseigne de supermarché. Après montage, il s'avère que la qualité d'affichage et la qualité d'ecoute sont médiocres.
C'est à dire :
- display faiblement éclairé (il faut se baisser lors de la conduite pour visualiser l'affichage des stations)
- grésillements parasites sur pratiquement toutes les stations (ce que je n'avais pas avec mon ancien autoradio lecteur K7...)
Questions : ai-je le droit de demander la reprise du produit moyennant remboursement ? sachant que je ne souhaite pas d'avoir.
L'enseigne peut elle refuser la reprise du produit ?
Sur quel texte de loi puis-je me baser ?
J'ai cherché les infos sur le net, mais assez contradictoires des fois.
Merci à tous pour l'attention portée à ce post
Commencez par aller voir l'enseigne, certaines reprennent ce type de marchandises sans tiquer (évidemment, dans les emballages d'origine avec ticket de caisse).
S'ils refusent, faites jouer la garantie commerciale s'il y en a une.
Ok, merci pour le conseil.
Cordialement
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