
9 rue Léopold Sédar Senghor
14460 Colombelles
02.61.53.08.01
bonjour,
j'ai commandé en mai 2019 une cuisine livrable en juin 2020 pour un appartement neuf en VEFA. Suite à un retard de livraison de mon appartement (non livré avant mars 2022(date pas du tout sûre), le cuisiniste m'indique qu'il ne pourra livrer c modèle de cuisine car il ne ne fait plus.de plus le prix ne pourra être maintenu.
puis je annuler la commande et récupérer l'acompte versé?
Modérateur
bonjour,
en principe, le versement d'un acompte retire toute possibilité de rétractation; en cas de désistement, la somme versée est perdue et le solde est dû.
mais si le professionnel ne peut pas honorer la commande (défaut de livraison), vous pouvez exiger le remboursement selon le lien ci-dessous.
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R40508
dans votre cas, le problème est l'impossibilité pour le professionnel d'installer la cuisine puisque votre appartement n'est pas livré 3 ans après la commande.
est-ce que votre commande prévoyait un délai de validité et un prix fixe pendant un certain délai ?
salutations
Nouveau
Votre diagnostic juridique Gratuit avec un avocat près de chez vous pendant 20 minutes
Sans condition, ni obligation d'achat
Consulter