Réparation sans RESULTAT

Publié le Vu 125 fois 2 Par Dijuju
20/03/2019 07:32

Bonjour, suite à indication de défaut injection sur ma Clio je consulte un garage Renault qui fait une intervention je paie 200 E prend véhicule et aussitôt Mme prob. Le garagiste revoit voiture, contrôle Vzlise et déterminé nulle réparation 250 E. Je reprend véhicule fait 2/3 km Re Signal Mme prob. Le garagiste m’annonce nulle intervention m’annonce coute de début 300 E........Que puis-je et dois je faire pour Réparations malgré Controle à la base sans Résultat. Merci votre avis car suis privé de voiture pour mon travail

Superviseur

20/03/2019 07:44

Bonjour,

Votre message est difficile à comprendre, mais je pense avoir compris l'essentiel.

Le garagiste a un devoir de résultat, c'est à dire que lorsque vous lui confiez un véhicule avec une panne précise, il doit vous rendre le véhicule parfaitement réparé. Si ce n'est pas le cas, donc si la panne est toujours présente, il doit reprendre le véhicule pour, cette fois-ci, le réparer correctement à ses frais !

Vous n'avez donc pas à payer d'autres factures que la première jusqu'à ce que la panne soit réellement réparée...

20/03/2019 09:30

Oui j’ai payé une deuxième fois et là veut en remettre pour 250 E nettoyage pour déterminer réel prob !!! C’est de l’arnaque comment faire la fille a besoin de sa voiture pour aller bosser, comment obliger au remboursement déjà du paiement de la 2 en intervention voir réparation digne de ce nom. Merci votre avis rapide

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