annulation voyage suite COVID - Agence indienne

Publié le 21/10/2020 Vu 250 fois 1 Par
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21/10/2020 18:16

J'ai réservé un voyage en Inde en Février 2020 auprès d'une agence indienne située à New Delhi. J'ai versé un acompte (50% du montant), le solde devant être versé un mois avant le départ.

Suite au COVID, j'ai annulé en Avril 2020, soit 5 mois avant la date de départ prévue le 30 septembre 2020. Compte tenu de la date d'annulation et selon les clauses du contrat (sans frais si annulation 90 jours avant la date de départ), aucun frais d'annulation ne devait s'appliquer. Or, a ce jour et alors que l'agence m'assure qu'elle va me rembourser, je n'ai rien reçu. L'agence prétextant que les mesures gouvernementales indiennes interdisent les transactions avec l'étranger.

Quels recours puis-je intenter ?

Modérateur

21/10/2020 18:52

bonjour,

nous sommes un site essentiellement de droit français, comme vous avez réservé votre voyage directement auprès d'une agence indienne situé en inde, c'est le droit indien qui a vocation à s'appliquer.

il vous faudrait consulter un juriste connaissant le droit indien.

salutations

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