Information necessaires pour effectuer un recouvrement

Publié le Vu 1018 fois 0 Par thom7575
28/10/2014 08:32

Voici mon cas:
Une reservation d'hotel a ete effectuee sur booking.com avec seulement le nom, prenom, adresse mail et numero de telephone.
D'apres les conditions de vente, l'annulation conduit a un paiement integral du montant de la reservation.
Que faire si le client ne paie pas ?
Les informations sur le client (pas d'adresse postale) sont-elles suffisantes pour effectuer un recouvrement ?

merci

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