Réduction du préavis suite à des problèmes de santé

Bonjour,

Je suis locataire par l'intermédiaire d'une agence immobilière. L'appartement c'est situe au 2ème étage sans ascenseur, pour des raisons de santé je ne peux pas monter les escaliers et me retrouve coincée à l'intérieur de l'appartement.

J'ai demandé une réduction du préavis avec le certificat médical donné par mon médecin traitant. ça été refusé car j'ai que 24 ans. est-ce normal du fait que mon logement est devenu inaccessible pour moi?

Par ailleurs j'ai trouvé des personnes intéressées par le logement, une personne à déposée un dossier incomplet et l'agence à bloqué l'appartement. Pour les autre personnes qui ont appelées on leur a dit que l'appartement été déjà loué. Or le dossier incomplet n'a pas abouti. Je suis donc redevable des loyers. Que faire étant donné que c'est l'agence qui a dit à tout le monde que l'appartement était loué alors que c'est pas vrai?

Vous ne pouvez avoir droit à une réduction du préavis pour raison de santé (uniquement à partir de 60 ans).
Le bailleur est libre de louer à qui il veut, d'attendre la fin de votre préavis pour relouer.