parie d'un logiciel non actif

Publié le 19/12/2012 Vu 2407 fois 0 Par
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9 rue Léopold Sédar Senghor

14460 Colombelles

02.61.53.08.01

19/12/2012 17:27

Je viens de mettre à jour mon logiciel " Video studio pro X3" de Corel en téléchargeant la version X5 et le logiciel de gravure DVDfactory ne reconnait pas le graveur, alors que la version X3le reconnais.
Après de multiples mails Corel répond tj ce n'est pas un problème d'installation donc il ne résolve pas le problème.
Par téléphone ils me renvoie sur le site internet ou c'est payant.

Où est la garantie du service ? c' est de l'arnaque

Comment récupérer la dépense ?

Quelle démarche entreprendre ?

Merci d'avance pour votre aide.

Ch.WILL

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