Refus de labanque d'un retrait en especes

Publié le 09/09/2015 Vu 862 fois 1 Par
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09/09/2015 14:19

bonjour,mon fils à voulu retirer de l'éspèces a la CE ,la banque à refuser en lui répondant qu'il faut avoir la carte de retrait/ paiement, sauf que mon fils n' a aucun revenu .donc ne peut pas payer une carte
La banque a t elle le droit de refuser cette action
Quels sont les recours
merci
JONES Dernière modification : 09/09/2015

Superviseur

09/09/2015 14:26

Bonjour,
L'agence, comme beaucoup maintenant, ne donne plus d'espèces au guichet (raison de sécurité). Il faut donc utiliser le guichet automatique à carte.
J'ai déjà vu des agences où, pour ce genre d'opération, on vous donnait une carte "jetable" valable une seule fois...

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