orange me reclame une facture internet d'il y a deux ans !

Publié le 07/02/2017 Vu 7517 fois 5 Par
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29/01/2009 16:12

bonjour a tous

il y a 1 mois j'ai reçu de la part d'orange chez qui je ne suis plus depuis 2006 une soit disant facture de 25 euros a regler..
dans un premier temps j'appelle orange qui me confirme que je dois 25 euros alors que pendant 2 ans personne ne m'a rien reclame et mon resiliation s'est faite sans probleme..l'operateur me dit que l'on va me reexpedier cette facture
en attente de cette soit disant facture je reçois entretemps un courrier d'intrium justitia apparemment tres connu sur internet pour ses agissements pas tres corrects...qui me reclame les 25 euros ainsi que 12 euros supplémentaire...je leur réecris en leur explicant que j'atte,nd la facture d'orange et que je ne sais pas de quoi il s'agit...puis les jours passant pas de nouvelles d'orange mais une deuxieme lettre d'intrium justitia en me disant que si je ne paie pas l'affaire sera transmis a leur huissier...appremment tres connus sur le site internet aussi...
si je m'en refere a la loi , il y a precription pour une facture non reclame au bout d'un an...
je ne paierai pas de toute façon puisque je ne sais pas de quoi il s'agit et orange ne veut pas m'envoyer cette facture de 2006...
avez vous d'autres arguments a me proposer pour cette affaire..sachant qu'intrium justitia va continuer a m'envoyer des courriers et que cette societe n'a pas forcement raison.
avec mes remerciements

Modérateur

29/01/2009 16:32

Laisse courir les courriers...C'est de l'intimidation. Crois tu qu'ils vont mandater un huissier qui leur coûtera 10 fois plus cher que ce que tu es censé leur devoir?
Un jour il m'est arrivé un truc similaire? J'ai commandé une connerie sur une pub que j'avais reçu dans ma boîte aux lettres.
En même temps que ma commande, j'ai reçu l'atlas des routes de France, que je n'avais pas commandé. Mais, écrit en tout petit sur la pub, était précisé que avec la commande, cet Atlas nous serait envoyé pour "essai" et que si le produit nous intéressait, il fallait le payer, ou sinon le retourner.
Je ne l'ai jamais retourné, et je ne l'ai jamais payé. Je te dis pas le nombre de lettres de relances que j'ai eues, et de soit disant cabinets d'avocat, huissier, et compagnie. Et puis un jour, ils ont du se lasser (je n'ai jamais répondu à aucune de leur lettre) et ils ont arrêté là, sans aller plus loin dans des procédures qui leur auraît coûté bien plus que les 400 francs de cet Atlas à l'époque..
Fais pareil, ne paye rien et ignore les, surtout si les courriers ne sont pas envoyés en LRAR...

29/01/2009 20:12

je te remercie pour ta reponse...c'est ce que beaucoup de personnes disent autours de moi....surtout que d'apres la loi il y a prescription et que les factures non réclame dans un delai d'un an par un fai sont au profit de l'usager...je peux egalement les menacer de harcellement s'ils insistent betement...on verra bien mais cela ne me fait pas peur de toute façon...j'irai voir a la defense du consommateur au pire des cas pour qu'ils me laissent tranquille si je vois que cela persiste...merci de me reconforter dans ce que je pensais deja et que mon voisinage me confirme aussi ...

01/02/2009 19:11

Il y a prescription; le délai est de 1 an, (article L 34-2 du Code des postes et communications électroniques) Opérateurs, communications électroniques.

Bien à vous

14/09/2009 15:29

Bonjour,
Il ne faut pas se laisser avec eux, et de toute façon un huissier leur coutera 2 fois plus cher, croyez moi, laissez les, et vous faite retour des courriers comme si vous n'habitiez plus là,
vous barrez l'enveloppe et retour à l'envoyeur.
BONNE JOURNEE

07/02/2017 12:08

Bonjour

Orange me reclame par voie d une societe de recouvrement et par telephone une facture impayee de 2005 que je n ai d ailleurs pas recu

Est ce normal ?
Y a t il prescription ? Quel sont les recours?

Cdlt

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